Wir bauen Autos, die wir selber gerne fahren möchten“ – das Mission Statement von Porsche, vorgetragen von Referent Dr. Matthias Rott, Leiter Marketing Planung, Porsche Deutschland, konnte sicherlich jeder der mehr als 120 Teilnehmer des Mai-Highlight-Abends nachvollziehen.

Porsche ist Kult und weckt viele Emotionen. Dr. Rott nahm seine Zuhörer bei seinem Vortrag über „Marketing für den erfolgreichsten Automobilehersteller der Welt am Beispiel Porsche“ mit auf eine Reise durch die Geschichte des Luxuslabels, zeigte viele Höhepunkte, verschwieg aber auch nicht die Modellfehlschläge.

Der Ort für den Highlight-Abend, bei dem der Marketing-Club Südhessen eine Redkordteilnehmerzahl verzeichnen konnte, konnte natürlich kein anderer sein als das neue Porsche Zentrum der Wiest Autohäuser in Darmstadt.

Bert Nitsche, Geschäftsführer der Wiest Autohäuser stellte das Unternehmen und seine zahlreichen Marken vor, die an der ‚Wiest Automeile’ präsentiert werden. Das Porsche Zentrum wurde im März 2009 eingeweiht, gebaut nach Porsche Design Guidelines mit einer Investition von 5 Mio. EUR.

Porsche sei mehr als eine Excitement Company, Porsche sei eine ING (von Ingenieur) Company, so Dr. Rott. Das Unternehmen habe sich dabei trotzdem von einem technik-orientierten Unternehmen hin zu einem kundenorientierten Unternehmen entwickelt – der Cayenne sei das Beispiel dafür. Dieser Wagen sei der erste Porsche mit Nutzwert gewesen. Mit dem Panamera, der im Herbst 2009 in Deutschland eingeführt wird, werde diese Nutzwert-Linie fortgeführt. Mit diesen Modellen wolle Porsche die Hoheit in der Garage ausbauen. Denn während der Porsche 911 eher der Dritt- oder Viertwagen sei, sei der Cayenne häufig der Erstwagen. Ein Ziel, das auch mit dem Panamera erreicht werden solle.

Porsche klassifiziert seine Kunden sowohl psychographisch, soziodemographisch und nach ihrer Kaufmotivation. Danach ist der typische Porsche Kunde entweder ein „Top Gun“, der das Auto wegen des Fahrerlebnisses liebt oder ein „Proud Patron“, für den das Besitzerlebnis im Vordergrund steht. Das Durchschnittsalter ist 47 Jahre, davon 89 Prozent männlich, 72 Prozent verheiratet und ein Jahresbruttoeinkommen zwischen 300-400 TEUR.

Porsche ist weltweit in über 100 Märkten vertreten – natürlich mit einem einheitlichen Markenauftritt. Dabei sind Image, Neukundenakquisition und Loyalisierung die Schwerpunkte im Marketingmix. Den einheitlichen Ansatz mit integrierter Kommunikation (Anzeigen, Internet, Direktmarketing, Events) gibt es seit 1993.